"Mijn naam is Mélanie Rouppe van der Voort. Ik werk momenteel in de Nederlandse financiële sector. Ik ben 25 jaar geleden begonnen in het bankwezen als bedrijfsjurist en later ben ik in de business wereld gaan werken. Ik ben overgestapt naar consultancy en toen ben ik eigenlijk ook van rol veranderd, waardoor ik me ben gaan richten op verandermanagement, dus leiderschap en verandering. Met deze werkervaring ben ik bij mijn huidige werkgever terechtgekomen.
Ik ben toezichthouder op governance, gedrag en cultuur en ik kijk naar de bestuur effectiviteit van financiële instellingen en hun verandervermogen. Verandereffectiviteit, risicocultuur en integriteitsklimaat. Interessante materie. Dat is mijn werkachtergrond op dit moment.
En ik ben getrouwd, ik heb twee kinderen, twee tieners. Je kunt ze misschien op de achtergrond zien toen ze nog jong en schattig waren. Nu zijn het twee leuke mensen in de puberteit. Vandaag hoor je eigenlijk meer van mij in mijn rol als coach. Ik ben gecertificeerd coach en ik heb een kleine coaching praktijk en dat combineer ik met mijn vaste baan."
"Allereerst is de reden dat ik dit programma heb gedaan, dat ik echt gefascineerd ben in hoe je relaties opbouwt en hoe ze veranderen in de loop van de tijd en ook hoe ze soms eindigen. Dat leren we eigenlijk niet als we jong zijn. Om dat bewust vorm te geven was heel nuttig voor mij. Wat ik merk is dat ik veel beter ben geworden in het benoemen van wat er gaande is in de relatie. Het daadwerkelijk lezen van het emotionele veld zoals dat in de ORSC wereld heet. Het verrijkt je relaties.
Ik denk eigenlijk dat als ik kijk naar de pandemie, het absoluut relaties veranderde. Voor mij was het als een snelkookpan. We zaten allemaal thuis en ik dacht bijvoorbeeld dat mijn man ook mijn collega werd en dat is natuurlijk niet waar. Want je kunt niet van één persoon verwachten dat hij alle rollen vervult. Dus mijn man is mijn man en mijn collega's zijn mijn collega's. En tegelijkertijd denk ik dat je door dit tijdsbestek ook compassie voor elkaar begint te ontwikkelen, maar ook voor jezelf. Je leert jezelf ook een stuk beter kennen. Op die manier is het echt een verrijking voor mezelf, maar ook voor de buitenwereld waarin ik functioneer."
"De grootste impact voor mij was dat het een combinatie was van theorie en praktijk. Ik had individuele supervisie, groepssupervisie, teamsupervisie [Mélanie heeft ook het ORSCC certificeringsprogramma afgerond]. Het hele programma helpt je om goed getraind te worden. Ik denk dat ik ook een betere luisteraar en waarnemer ben geworden. Wat je eigenlijk leert is om op de dansvloer te zijn en dan naar het balkon te gaan en heen en weer, en heen en weer. Je wordt soms als een vlieg op de muur en je kijkt neer op relaties en begint op te merken wat daar gebeurt en ook wat er nodig is in de relatie. En ook de wijsheid die nodig is. Ik denk dat dat voor mij de grootste impact heeft gehad, dat ik een nieuwe kijk heb ontwikkeld op wat er in relaties gebeurt."
"Voor mij was dat eigenlijk het wereldwerkproject dat ik in het ORSCC-certificeringsprogramma heb gedaan. Dat is een onderdeel en het wereldwerkproject is het real-life project, waardoor je de ORSC vaardigheden in de praktijk brengt. Je zet de ORSC methodologie letterlijk in de wereld en wordt er ook een “change agent” voor.
Het was voor mij heel bevredigend om dit te doen, omdat ik een stichting heb gecoacht en zij ondersteunen immigrantenvrouwen, die naar Nederland komen en proberen een leven op te bouwen. De stichting ondersteunt hen in feite economisch, maar ook sociaal. En ik heb een groep change agents gecoacht en het was heel interessant, omdat het een heel diverse groep was met veel verschillende nationaliteiten en sommige van de vrouwen hadden echt moeite om hun stem te laten horen, om te zeggen wat ze dachten, vanwege die culturele verschillen.
Wat ik probeerde te doen, was wat tolerantie opbouwen voor verschillen, zoals zij het noemen. En dat maakte het een beetje ingewikkelder, sommige van deze vrouwen kwamen uit oorlogsgebieden. Ze hadden allerlei traumatische gebeurtenissen meegemaakt. Soms zeer moeilijke huwelijken en ook een strenge opvoeding. Dus mensen kunnen getriggerd raken. In ORSC hadden we ook mooie instrumenten die deze vrouwen zouden helpen. Het vroeg wel iets extra's, omdat je persoonlijk heel dicht bij ze staat en je echt je eigen balans moet bewaren, om die mensen ook echt te kunnen helpen."
"Ja, dat zou ik zeker doen! Het is een wetenschappelijk onderbouwde training, wat me erg aanspreekt. Het is een heel gedegen opleiding. Je krijgt veel supervisie [bij de certificering], veel praktijk en je doet het met een klein cohort. Dat is ook een veilige ruimte om te oefenen en het helpt echt om toegewijd te blijven. Gedurende bijna een jaar, inclusief de certificering, zet je je echt in voor een trainingsprogramma en dan is het echt nuttig om mensen om je heen te hebben die hetzelfde proces doormaken als jij. Het is geweldig.
Ik zat in een cohort met veel Amerikanen en een paar Europese leden. We vormden een Europese cohort na het certificeringsprogramma. We ontmoeten elkaar om de twee weken en we helpen elkaar om onze komende coaching sessies voor te bereiden en we delen kennis. Deze zomer hebben we elkaar in het echt ontmoet, het was alsof we elkaar al vele jaren kenden. Het is een waardevolle vriendschap!"
"Cliënten mogen verwachten dat ze een goed opgeleide coach krijgen, met de ervaring, met coaching uren. Als je dit keurmerk echt draagt, verwachten ze natuurlijk ook dat je continu bijleert. En voor mij is het ook een erkenning, want ik heb er veel tijd, moeite en trainingsuren in geïnvesteerd.
"De eerste waarde voor mij is dat je dezelfde taal spreekt. Het wordt veel makkelijker om samen te werken. Je kunt elkaar inspireren met allerlei tools en kennis, dus dat is heel fijn. Dan combineer ik natuurlijk mijn coachpraktijk met mijn vaste werk, dus ik zou er waarschijnlijk nog veel meer mee kunnen doen. Op dit moment probeer ik een goede balans te houden. Voor mij is mond-tot-mondreclame voor nu het belangrijkst. Het is fijn om contact te hebben en vragen te kunnen stellen als je ze echt nodig hebt. Als je wat hulp zoekt, is dat mogelijk."