Als coaches voor leiderschapsontwikkeling proberen we menselijkheid terug te brengen op de werkplek.
Als een van 's werelds eerste coaches opgeleid door het Co-Active Training Institute (CTI), is Lori Shook een pionier in de wereld van coaching en leiderschapsontwikkeling. Wat meer dan 25 jaar geleden begon als een persoonlijke reis om zichzelf en anderen te ontwikkelen - en om goed te doen in de wereld - is uitgegroeid tot een internationale carrière als coach, trainer en cursusontwerper. Lori heeft duizenden aspirant-coaches geholpen de vaardigheden en tools te verwerven die ze nodig hebben om hun eigen praktijk te ontwikkelen. Naast haar ervaring en expertise in Organisation en Relationship System Coaching (ORSC) en Co-Active Coaching, haalt ze lessen uit neurowetenschappen.
Ik hoorde voor het eerst over dit nieuwe fenomeen dat "coaching" heet in 1996, toen het nog niet bij veel mensen bekend was. In die tijd was ik werktuigbouwkundig ingenieur en werkte ik voor de Amerikaanse marine op het gebied van onderwaterakoestiek, om vijandelijke onderzeeërs te helpen lokaliseren. Het was een fascinerende baan, maar wat ik echt wilde was werken op een gebied waar ik mezelf en anderen kon helpen groeien - en iets goeds doen voor de wereld. Toen ik CTI ontdekte en wat later Co-Active Coaching zou worden, wist ik dat coaching het werk was waar ik naar op zoek was.
Co-Active Coaching leert vaardigheden die fundamenteel zijn voor elke vorm van werken met mensen. Dat omvat het vermogen om nieuwsgierig te zijn, jezelf te managen, op verschillende manieren te luisteren, krachtige vragen te stellen en je intuïtie te gebruiken. Als je met groepen of systemen wilt werken, zul je waarschijnlijk een betere systeemwerker zijn als je begint met Co-Active Coaching, omdat het je de basisvaardigheden geeft van het werken met mensen en hun emotionele reacties. Co-Active Coaching heeft me zoveel geleerd over emotioneel en energetisch bewustzijn dat ik het constant gebruik in mijn werk, waarschijnlijk zonder dat ik me er nog bewust van ben.
ORSC helpt je om groepen te benaderen als levende systemen op zich - in plaats van te proberen alle individuele relaties tussen elk groepslid en jezelf, als coach of facilitator, te managen. Wanneer je ORSC toepast, werk je dus niet met individuen, maar met het hele systeem. Het is een geheel nieuwe entiteit. Dit geldt ook als je trainer of facilitator bent. Als je leert werken met dat geheel van deelnemers in plaats van je alleen te richten op mensen op individueel niveau, wordt de trainingservaring rijker voor de groep als geheel. Je beantwoordt bijvoorbeeld niet langer de vragen van een individu, maar geeft informatie waar de hele groep baat bij heeft.
We hebben een lange weg afgelegd sinds de jaren 1990 en begin 2000, toen auteurs als Candace Pert en Joseph Dispenza begonnen met het onder de aandacht brengen van concepten uit de neurowetenschappen. Vandaag de dag zou ik zeggen dat neurowetenschap een van de grootste trends is in coaching. Het gaat er in wezen om mensen te leren hoe emoties in hun hersenen werken, in fysieke, chemische termen.
Als je kijkt naar alle onzekerheid waar we op dit moment in de wereld mee te maken hebben, is het makkelijk te zien waarom neurowetenschap zo nuttig is. We verkeren allemaal in een bijna constante staat van stress, van werk tot relaties tot de wereldpolitiek en het milieu. Deze stress zorgt ervoor dat onze zenuwstelsels omgaan met niveaus van cortisol en adrenaline waar we niet voor gemaakt zijn. Deze chemicaliën zijn bedoeld om jezelf snel uit een moeilijke situatie te halen. We horen niet non-stop in de vecht-of-vluchtmodus te staan.
Hier is nog een voorbeeld van waar ik denk dat neurowetenschap kan helpen: Bij team coaching hebben we het vaak over vier "teamgiffen" die het teamwork ondermijnen: verwijten, defensiviteit, minachting en blokkeren. Als ik zo'n onderwerp introduceer, helpt praten over de neurowetenschap erachter mensen vaak om te begrijpen dat dit gedrag deel uitmaakt van een natuurlijke reactie waar we ons meestal niet eens bewust van zijn. Onze hersenen zijn vooral gericht op overleven. Als we een bedreiging waarnemen, veroorzaakt dat een chemische reactie in ons zenuwstelsel die ons beoordelingsvermogen vertroebelt of ervoor zorgt dat we reageren op een manier die niet in verhouding staat tot de werkelijke situatie. En als we begrijpen dat dit is wat er gebeurt, helpt het ons om onszelf gemakkelijker te kalmeren, zodat we terugkeren naar een helderdere, productievere staat.
Ik ben gaan coachen omdat ik de wereld wilde helpen verbeteren. Daar is leiderschap voor nodig. Leiderschapsontwikkeling is persoonlijke ontwikkeling. Als we leiders coachen, werken we met mensen en helpen we hen om een betere versie van zichzelf te worden. We proberen menselijkheid terug te brengen op de werkplek. En dat betekent dat we mensen helpen hun zenuwstelsel te kalmeren, hun stress te beheersen en hun mentale welzijn te verbeteren, zodat ze betere beslissingen kunnen nemen en betere relaties kunnen onderhouden met de mensen aan wie ze leiding geven.
Ik heb ook geleerd dat leiderschapsontwikkeling een groepsactiviteit is. Als je leiderschap binnen een organisatie wilt ontwikkelen, is er meer voor nodig dan één persoon uit te kiezen voor coaching. Breng iedereen bij elkaar en geef ze de tools en een gemeenschappelijke taal die ze nodig hebben om elkaar als systeem te begrijpen. Dat is waar Co-Active Coaching en ORSC je bij helpen.
Meer informatie over onze trainingen vind je hier
Leiderschap is je eigen succes creëren Contact